Pengiriman & Pengembalian

Pengiriman

Pesanan dikirim ke seluruh Indonesia melalui kurir pilihan yang muncul di halaman checkout. Ongkos kirim dihitung otomatis sesuai kurir dan alamat tujuan; gratis ongkir dapat berlaku sesuai promo/ketentuan yang sedang aktif.

  • Estimasi tiba tergantung kurir dan jarak tujuan, muncul saat kamu memilih kurir di halaman checkout.
  • Nomor resi dapat dilihat di halaman Lacak Pesanan setelah paket diserahkan ke kurir.

Pengembalian (Return)

Jika produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan, segera hubungi kami agar bisa dibantu mencarikan penyelesaiannya.

  • Sertakan nomor pesanan dan foto/video unboxing sebagai bukti.
  • Hubungi kami lewat WhatsApp atau formulir pesan sebelum mengirim barang kembali.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami.